Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 30 kwietnia 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Filip Marzewski
ul. Wodzisławska 120B
44-240 Żory, Polska

📧 kontakt: kontakt@flexlight.pl
📞 +48 579 516 331

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

  • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679
  • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych

2. Definicje

Na potrzeby niniejszej polityki:

  • RODO – ww. rozporządzenie UE
  • Dane osobowe – informacje umożliwiające identyfikację osoby fizycznej
  • Przetwarzanie – operacje na danych (zbieranie, przechowywanie, przekazywanie itd.)
  • Sklep – sklep internetowy FLEXLIGHT
  • Dostawca zewnętrzny – podmiot realizujący zamówienia w modelu dropshipping

3. Charakter działalności sklepu (kluczowe)

Sklep działa w modelu dropshipping.

Oznacza to, że:

  • produkty nie są magazynowane przez administratora,
  • administrator pośredniczy w zawarciu umowy sprzedaży,
  • zamówienie jest przekazywane do zewnętrznego dostawcy,
  • dostawca realizuje wysyłkę bezpośrednio do klienta,
  • dostawcy mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Chinach.

Dane osobowe klienta (w szczególności adres dostawy i dane kontaktowe) są przekazywane dostawcy wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

4. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące dane:

  • imię i nazwisko
  • adres dostawy i adres rozliczeniowy
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • dane zamówienia
  • adres IP
  • dane urządzenia i przeglądarki
  • dane dotyczące aktywności w sklepie (cookies, analityka)

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania

5.1 Realizacja umowy sprzedaży

  • zakup, płatność, dostawa
  • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

5.2 Obowiązki prawne

  • księgowość, podatki, reklamacje
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO

5.3 Marketing

  • newsletter, reklamy
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

5.4 Analityka i optymalizacja

  • analiza ruchu i poprawa działania sklepu
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO

5.5 Bezpieczeństwo i przeciwdziałanie nadużyciom

  • ochrona przed fraudami i chargebackami
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • Shopify Inc.
  • operatorom płatności (np. Stripe, PayPal)
  • firmom kurierskim i logistycznym
  • dostawcom realizującym zamówienia (dropshipping)
  • dostawcom usług IT, marketingowych i analitycznych

Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania.

7. Przekazywanie danych poza EOG (KLUCZOWE)

W związku z modelem dropshipping dane mogą być przekazywane poza EOG, w szczególności do:

  • Chiny
  • Stany Zjednoczone

Podstawy prawne transferu:

  • art. 46 RODO – standardowe klauzule umowne (SCC)
  • art. 49 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że poziom ochrony danych w państwach trzecich może być niższy niż w UE.

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

  • dane zamówień: do 5 lat (obowiązki podatkowe)
  • dane konta: do usunięcia konta
  • dane marketingowe: do cofnięcia zgody
  • dane techniczne: do 90 dni
  • dane reklamacyjne: do 12 miesięcy od zakończenia sprawy

9. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych (art. 15 RODO)
  • sprostowania (art. 16 RODO)
  • usunięcia (art. 17 RODO)
  • ograniczenia (art. 18 RODO)
  • przenoszenia (art. 20 RODO)
  • sprzeciwu (art. 21 RODO)
  • cofnięcia zgody

📧 kontakt: kontakt@flexlight.pl

10. Pliki cookies

Strona wykorzystuje cookies w celu:

  • funkcjonowania sklepu
  • analityki
  • marketingu

Rodzaje:

  • niezbędne
  • analityczne
  • marketingowe

Cookies marketingowe są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika (zgodnie z prawem UE).

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane mogą być wykorzystywane do:

  • analizy ryzyka fraudowego
  • ochrony płatności

Nie stosujemy profilowania wywołującego skutki prawne.

12. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

13. Skarga do organu nadzorczego

Użytkownik ma prawo wnieść skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

14. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian prawa lub modelu działalności.

15. Kontakt

📧 kontakt@flexlight.pl
📞 +48 579 516 331
📍 Wodzisławska 120B, 44-240 Żory